Wie is Kloof Zorgprofessionals? Waarom hebben ze voor SFAA gekozen?
Kloof Zorgprofessionals is een bedrijf dat zich specialiseert in het uitzenden van zorgpersoneel binnen de GGZ sector. Hierin proberen ze zich te onderscheiden van de concurrenten door personeel in loondienst uit te zenden en te detacheren in plaats van een schakel te zijn tussen ZZP-ers en GGZ-instellingen. Doordat oprichters Dion en Mohamed zelf in de zorg werkzaam waren, daardoor goed de behoeften van de instellingen begrepen en hier de mogelijkheid zagen om dit op te lossen, zijn zij Kloof Zorgprofessionals gestart.
Hoe is Kloof zorgprofessional begonnen?
Kloof Zorgprofessionals is in 2017 gestart als trainingsbedrijf door Dion en Mohamed, omdat zij zagen dat er op de afdelingen bepaalde kennis en vaardigheden miste bij de collega’s. Later zijn zij gestart met het invullen van diensten d.m.v. uitzending op afdelingen waar diensten niet ingevuld konden worden door het eigen personeel en daardoor een probleem ontstond.
Dion en Mohamed vinden dat het werken in de GGZ echt een vak apart is en daarom de juiste aandacht en het goede personeel verdient. Dit was destijds niet het geval. De kwaliteit van de flexwerkers in de GGZ was ondermaats en hier wilden Dion en Mohamed verandering in brengen.
Wij van SFAA hebben Dion geïnterviewd om meer te leren over hoe zij zijn begonnen, hun visie, en hoe wij hen hebben geholpen om hun doelen te bereiken.
In welke fase zit Kloof zorgprofessionals momenteel?
Dion Jansen - Algemeen directeur & mede eigenaar Kloof
Kloof Zorgprofessionals is in onze ogen al een volwassen bedrijf. We blijven constant bezig met het groeien en het ontwikkelen van het bedrijf. Het bedrijf is enorm gezond. Dit geeft voor ons ook de ruimte om veel te ontwikkelen en proberen te groeien in de markt. Zo verwachten we in januari een sterke uitbreiding van personeel en een uitbreiding van ons klantenbestand. Hierbij houden we hierbij wel onze visie vast waarbij kwaliteit altijd boven kwantiteit staat.
Hoe deden jullie de boekhouding voordat SFAA jullie administratiekantoor werd?
Dion Jansen - Algemeen directeur & mede eigenaar Kloof
Wij zijn begonnen met de administratie zelf te doen op een zolderkamertje. Dit werd al snel te veel. Wij hebben toen de administratie uitbesteed aan een boekhouder. Naarmate Kloof Zorgprofessionals bleef groeien, werd onze administratie steeds intensiever. Het werd voor deze boekhouder te veel werk en dat bracht ons ertoe om op zoek te gaan naar een geschikt administratiekantoor. Zo zijn we bij SFAA terechtgekomen.
Waarom hebben jullie voor SFAA gekozen?
Dion Jansen - Algemeen directeur & mede eigenaar Kloof
We hebben met meerdere bedrijven contact, waaronder SFAA. We hebben reviews gelezen, verschillende websites doorgenomen en vervolgens een bericht gestuurd. Wat wij al erg fijn vonden aan SFAA is dat we bijna gelijk reactie kregen op ons berichtje. Hierna volgde er een afspraak en het gevoel was gelijk goed. Wat wij ook heel fijn vonden is het gedeelte over de SNA-keuring. Wij konden alles vlekkeloos op tafel gooien en werden hierin goed ondersteund omdat jullie hier goede ervaring mee hebben.
Wat hebben wij gedaan voor de SNA keuring van Kloof Zorgprofessional?
Dion Jansen - Algemeen directeur & mede eigenaar Kloof
Om Kloof Zorgprofessional van de goede voorbereiding te voorzien voor de inspectie, moesten er een aantal documenten aangeleverd worden aan de inspecteur. Hierin heeft SFAA Kloof zorgprofessionals erg geholpen. De administratie van Kloof Zorgprofessional moest worden aangeleverd in verschillende documenten aan de hand van een checklist die aangeleverd werd. Ook werd er een excel sheet ingevuld met alle administratie van het afgelopen jaar. Zo werd een winst/verlies rekening gemaakt en moesten de loonheffingen en de omzetbelasting correct zijn opgesteld in het document.
Wil je weten wat een SNA-keuring is? Lees dan hier onze blog over de SNA-keuring!
Hoe zien jullie Kloof zorgprofessionals in 10 jaar?
Dion Jansen - Algemeen directeur & mede eigenaar Kloof
Wij hebben altijd de visie gehad dat we niet per se de grootste hoeven te zijn. We willen natuurlijk nog meer groeien, maar het belangrijkste is stabiel blijven en kwalitatief hoogstaand personeel te kunnen leveren. Het groeien is niet moeilijk, maar het goede personeel krijgen wel. We hebben liever dat we vaker ja kunnen zeggen en wat minder groeien dan vaak nee te moeten verkopen. We willen verder nog uitbreiden naar andere regio’s in Nederland en ervoor zorgen dat ons goede personeel in heel Nederland rondloopt.
Wat moet SFAA doen om jullie administratiekantoor te blijven?
Dion Jansen - Algemeen directeur & mede eigenaar Kloof
Wij hopen dat jullie met ons mee kunnen groeien. We vinden het fijn dat het contact zo goed is met Jakira en dat er altijd snel antwoord is op onze vragen. Als er vragen zijn worden wij daar goed mee geholpen. We vinden dat jullie goed kijken naar onze toekomst bijvoorbeeld hoe we het beste bepaalde vraagstukken kunnen aanpakken.
Wat vinden jullie van je accountmanager Jakira?
Dion Jansen - Algemeen directeur & mede eigenaar Kloof
Jakira is meer dan top! Het contact is altijd goed, zij reageert snel en we kunnen altijd goed sparren. Dat maakt de samenwerking erg fijn. Toen zij op vakantie ging had ze geprobeerd om zoveel mogelijk al gedaan te hebben waardoor het veel rustiger was in die periode. Toen ze op vakantie was, kregen we tijdelijk een andere accountmanager toegewezen, dat was Rik. Ook met hem verliep de communicatie goed. We waarderen het erg dat jullie nog zo persoonlijk zijn en dat er altijd iemand bereikbaar is.
Zouden jullie SFAA aanbevelen bij anderen in jullie sector?
Dion Jansen - Algemeen directeur & mede eigenaar Kloof
Wij zouden jullie zeker aanbevelen. Dit komt omdat wij simpel gezegd hele goede ervaringen hebben met jullie en we erg blij zijn dat het zo goed gaat. Als we het er met anderen over zouden hebben zullen we dit zeker benoemen, evenals het persoonlijke contact dat bij jullie voorop staat en jullie hulp bij de SNA-keuring.
Om het af te sluiten, als je een cijfer moest geven van 1 tot 10, welke cijfer zou dat zijn?
Dion Jansen - Algemeen directeur & mede eigenaar Kloof
Ja ik denk wel echt een 9, met hoe het nu loopt tussen ons allemaal en het geeft ons echt heel veel rust nu het in goede handen is. Zou eigenlijk een 10 willen geven maar dat komt ongeloofwaardig over.
