Future-proof kwalitatief onderzoek — SFAA klantcase MARE

Eerst een kantoor dat niet meedacht. Nu een financiële afdeling die altijd bereikbaar is.

Hoe onderzoeksbureau MARE de boekhouding naar de cloud verplaatste, en met Exact Online elke dag inzicht kreeg in de cijfers.

KH
Kees-Jan Hoogeveen
Mede-eigenaar & onderzoeksspecialist bij MARE
Sector
Marktonderzoek
Vestiging
Amsterdam
Team
20–50 medewerkers
Via SFAA
Boekhouding & salarissen
8,5
Waardering voor SFAA Op een schaal van 1 tot 10
Drie afdelingen

MARE noemt zichzelf de doelgroep-expert.

Onderzoek naar doelgroepen, via verschillende methodes, om tot dieper liggende inzichten te komen.

Onderzoek

Teams voeren kwalitatief onderzoek naar doelgroepen uit. Dat is de kern van het vak.

Trends

Deze afdeling brengt trends binnen doelgroepen in kaart, voordat anderen ze zien.

Conceptontwikkeling

Hier worden oplossingen voor vraagstukken van opdrachtgevers ontwikkeld.

De keuze

Waarom MARE koos voor SFAA

Het vorige kantoor deed vooral het werk. Meedenken gebeurde nauwelijks. Tot SFAA belde, op precies het juiste moment.

Vanaf dag één stond het doel vast: de volledige boekhouding naar de cloud, met Exact Online.

Neem contact op!
01

Persoonlijk contact, meteen raak

Eén telefoontje van SFAA, op precies het juiste moment, was genoeg om de knoop door te hakken.

02

Een strategische sparringpartner

SFAA kijkt mee naar fiscaal voordeel, regelingen en nieuwe marktkansen. Niet alleen naar de cijfers.

03

Geen vaste kantoordag nodig

Alles staat in de cloud. Vragen stellen kan elke dag, via telefoon of mail.

“

Stel dat iemand één of twee dagen per week op ons kantoor komt, dan heb je ook maar op die dagen iemand om iets aan te vragen. Op afstand kunnen we alle dagen vragen stellen.

Kees-Jan Hoogeveen · Mede-eigenaar MARE
Altijd bereikbaar

De boekhouding staat volledig in de cloud.

Vroeger vond MARE het prettig als er iemand op kantoor kwam. Inmiddels is dat niet meer nodig. Exact Online geeft al het inzicht dat nodig is.

Zo kan MARE zich focussen op onderzoek, en weet het team dat de financiën goed geregeld zijn.

Dit regelt SFAA voor MARE

Factuurvoorstellen verwerkt in het klantportaal
Salarisadministratie, elke maand op tijd
Sparringsessies met het management
Jaarwerk staat in januari al klaar

Efficiënter werken, met het oog op de toekomst

Nu

Beter op orde, niet per se groter

MARE groeide de laatste jaren niet zozeer in omvang. Wel kwamen de zaken beter op orde, met Exact Online als belangrijkste instrument.

Over 10 jaar

“We willen altijd een toonaangevend marktonderzoeksbureau zijn. Er komen veel kleine, gespecialiseerde bureaus op. Wij blijven de generalist, met een divers klantenbestand.”

Kees-Jan Hoogeveen
8,5 van de 10
Het rapportcijfer

Welk cijfer geeft MARE aan de samenwerking?

“Een hele dikke voldoende, een 8,5. Maar als het tussen de 8 en de 9 zou gaan, kiezen we eerder voor een 9.”

Kees-Jan Hoogeveen · Mede-eigenaar MARE

Ook toe aan een financiële afdeling die meedenkt?

Plan een gratis kennismaking en ontdek wat SFAA voor jouw onderzoek, bureau of onderneming kan doen.